
Wawancara didedikasikan untuk aspek pemasaran industri perjudian Rumania yang diberikan kepada publikasi bergengsi SBC, oleh Presiden ROMBET, Dan Ghiță.
Publikasi bergengsi SBC memposting, di bagian yang didedikasikan untuk negara-negara Eropa Tengah dan Timur, wawancara ekstensif dengan Dan Ghiță, Presiden ROMBET, sebuah wawancara yang diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia dan didedikasikan untuk berbagai aspek terkini dari pemasaran industri perjudian di negara kita. .
Seluruh wawancara, tetapi dalam bahasa Inggris, diterbitkan di bawah ini.
Menurut Anda, jenis iklan apa yang paling populer dan efektif untuk perjudian?
Ada banyak jenis iklan yang populer dan menurut perkiraan pasar, pembagiannya kurang lebih seperti ini: TV – 20%, Pemasaran online – 30%, Sosial – 15%, OOH – 10%, Sponsor – 10%, Afiliasi – 15%.
Ini rata-rata, setiap perusahaan memiliki pendekatannya sendiri. Beberapa operator menggunakan lebih banyak saluran daripada yang lain, tergantung pada ceruk klien yang mereka targetkan dan strategi mereka sendiri.
Seberapa sering operator taruhan menggunakan atlet sebagai duta merek di Rumania? Bagaimana tepatnya mereka bekerja sama?
Sangat biasa bagi operator besar untuk menggunakan kepribadian, terutama dari olahraga, untuk mempromosikan merek mereka. Metode yang paling umum adalah dengan menggunakan kepribadian ini dalam klip video, papan reklame atau acara, baik untuk darat maupun online.
Apakah pasar Rumania memiliki batasan peraturan atau persyaratan wajib yang harus dipertimbangkan oleh pembuat konten? Misalnya, memposting sorotan dan ulasan dari acara olahraga di media sosial atau platform lain?
Tidak ada batasan hukum khusus untuk konten, selain dari prinsip umum perjudian yang bertanggung jawab (yaitu melindungi anak di bawah umur). Satu-satunya persyaratan hukum adalah bahwa platform pihak ketiga ini (situs web, akun media sosial, dll., tempat operator perjudian dipromosikan), harus dimiliki oleh afiliasi berlisensi kelas dua, lisensi ini diperoleh dari regulator perjudian . Prosedur untuk mendapatkan lisensi ini sederhana dan cepat.
Apakah ada peraturan tentang bisnis apa pun, yang melakukan lotere untuk tujuan promosi? Lagi pula, pajak apa, selain persentase dari hadiah, yang wajib dibayar?
Lotre promosi diatur oleh Peraturan Pemerintah no. 99/2000 (diterbitkan ulang). Tindakan ini tidak terkait dengan hukum perjudian. Tidak ada pajak yang harus dibayar untuk lotere promosi semacam ini.
Lotre adalah permainan monopoli milik negara dan dioperasikan oleh perusahaan negara Lotre Nasional.
Penyedia lalu lintas akan tertarik untuk mengetahui apakah Rumania memiliki peraturan untuk distribusi iklan perjudian atau tidak, misalnya, apakah mereka memerlukan izin atau lisensi?
Yang disebut “penyedia lalu lintas” harus mendapatkan lisensi kelas dua jika mereka termasuk dalam definisi hukum afiliasi: Seseorang atau bisnis legal yang menghasilkan pendapatan, berdasarkan kontrak dengan penyelenggara perjudian jarak jauh, sebagai akibat dari partisipasi dalam permainan para pemain yang diarahkan olehnya ke situs web atau platform penyelenggara;
Jadi, jika mereka berada di bawah definisi ini, ya, mereka harus memiliki lisensi Kelas II dari regulator perjudian, prosesnya sangat sederhana dan cepat.
Alat apa yang digunakan operator di Rumania untuk mempertahankan atau mengaktifkan kembali pelanggan? Apa jenis bonus dan promosi yang mereka gunakan? Di antara mereka, mana yang menurut Anda paling populer dan efektif?
Ada persaingan yang sangat kuat di Rumania terkait dengan pasar perjudian.
Pasarnya sangat matang, dengan pemain yang tahu apa yang mereka inginkan.
Karena itu, retensi pelanggan sangat sulit di pasar yang kompetitif seperti Rumania, ketika Anda memiliki pesaing berpengalaman lainnya yang menawarkan layanan yang pada dasarnya sama kepada pelanggan Anda.
Secara umum, operator menggunakan semua metode tradisional dan inovatif seperti: putaran gratis, bonus, promosi, game eksklusif, profil pemain/rekomendasi game, fokus pada pengalaman pengguna, berbagai opsi, dukungan sepanjang waktu, skema loyalitas, game retensi harian, penghargaan, berbagi sosial, dan banyak lainnya.
Tentu saja, mereka semua memastikan bahwa perjudian yang bertanggung jawab adalah inti dari strategi mereka.
Pendapat saya adalah bahwa beberapa operator melakukan segmentasi dengan benar dan menawarkan promo yang dipesan lebih dahulu kepada pemain mereka, karena saya pikir segmentasi adalah tentang mencari cara untuk benar-benar mempertahankan pemain, pada akhirnya, permainannya sama di semua platform.
Bagaimana Anda mengevaluasi pasar perjudian Rumania di wilayah tersebut?
Kami memiliki pasar perjudian yang matang dan dinamis. Selama ini kita memiliki regulasi yang stabil dan seimbang, dengan tingkat perpajakan yang adil.
Sejak 15 Juli 2022, tingkat perpajakan meningkat.
Pendapat tentang perpajakan baru berbeda tetapi yang pasti akan terjadi adalah pasar akan diatur ulang dan tidak akan begitu mudah, dari segi biaya, untuk mendapatkan lisensi dan beroperasi.
Saat ini, dengan perpajakan baru, tidak semua orang bisa datang dan beroperasi di sini, hanya mereka yang memiliki peningkatan kapasitas dari segi kepatuhan, keuangan, teknologi, dan profesional.
Banyak suara mengatakan bahwa ini harus menjadi hal yang baik, karena kita berbicara tentang bidang perjudian di mana tingkat, integritas, kepercayaan, stabilitas, transparansi, teknologi dan kekuatan untuk mendukung bisnis seperti itu harus tinggi.”
Seluruh wawancara dalam bahasa Rusia dapat dibaca DI SINI.